切实做到便利和便民，为你的便利超市品牌加分

    便利超市的根本在于提供便利，而大众究竟需要怎样的便利呢？便利本质上有两点：一是便利超市本身的便民设施齐全，能够满足消费者的各种日常生活需要；二是便利超市要走近人民去提供服务，也就是开展亲民活动。基于我国的实际情况，便利超市可以从以下两个方面开展亲民活动：

    (1)提供切实的便利

    ①增加生鲜区，提供诸如新鲜冷鲜肉、烧烤制品等熟食、日常蔬果、美味盒饭等项目。

    ②增加ip电话间，提供电话卡充值业务，增加便民性。

    ③购买电视及dvd机，在街道允许的条件下，夜间播放音乐录像或球赛，增加客流，提高购买力。

    ④提供液化气罐装业务，增加便民性。

    (2)主动“走出去”，走到百姓前，去“奉送”便利。作为一个部门齐全的连锁便利超市机构来讲，在每个城市完全可以有一只属于自己的“便民小分队”，这个小分队可以定期到各个社区去征集意见（收集市场情报），给自己的店铺特色进行面对面的推广，提供一些力所能及的服务来提高品牌亲和力……实质性的行动，不仅能够获得一手的市场信息，还能够提高亲和力，所谓的便民便利不就是如此简单吗？要知道，普通街边小店是没有实力来进行类似活动的，而大型商场又不屑于此类推广。那么作为连锁便利超市来讲，为何不把握此招尽情发挥呢？

    便利超市就是提供便利和便民的，从销售项目上去做文章吧，切实做到便利和便民，就是为你的便利超市品牌加分了。

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