区域顾客对各类商品的需求
便利超市在选址过程中,逐步形成了四类商业群,那么作为一个具体的便利超市应选择哪一个商业群,在选择时应充分考虑顾客对不同商品的需求特点及购买规律。
顾客对商品的需求一般可分为三种类型:
日常生活必需品
这类商品同质性大,选择性不强,同时价格较低,顾客购买频繁,在购买过程中,求便心理明显,希望以尽可能短的路程,花尽可能少的时间去实现。经营这类商品的店设在居民区商业街中,辐射范围以半径300米为限,步行住10分钟以内为宜。
周期性需求的商品
对这类商品,顾客是定期购买的。经营这类商品的店选择在商业网点相对集中的地区为宜,如地区性的商业中心和交通枢纽、交通要道的商业圈。
耐用消费品及顾客特殊性需求的商品
耐用消费品多为顾客一次购买且长期使用,购买频率低。经营这些类别商品的店,商圈范围要求更大,应设在客流更为集中的中心商业区或专业性的商业街道,以吸引尽可能的潜在顾客。
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