便利服务,超市与便利店的角逐市场

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2010-01-16 22:41:00 来源: 神州加盟网 有1051人参与
  • 经营范围:超市
  • 门店数量:409家
  • 单店投资额:5~10
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    随着零售业的发展,各大商业巨头都在极力拓展发展的空间。从商品的样式到服务的项目,  都在不断完善自己的营销体系。在零售业的这块大市场上,超市和便利店一直分庭抗礼,各有特色因而并列存在。以其配套的措施、完备的体系和连锁的经营方式在这块市场上占有很大比重。而便利店则发挥便利精巧、位置接近社区、营业时间较长等优势在零售市场经历了风吹雨打而不动摇,虽然面对大型超市的竞争却依然有着自己的服务群体。

    顾客就是,在竞争激烈的今天,人们越来越意识到便利的服务是吸引消费者前来购买的一条途径。虽然便利一直是便利店打出的招牌,在许多方面,便利店确实也做到了便利,可的快客、喜士多等便利店遍布大街小巷,这些便当店都是以24小时营业为特色,且多数是以小超市的形态呈现,在一定程度上服务了当地的居民,但是,这些便利店的规模也限制了他们的服务,一两家便利店做这些即时服务很难做,便当店应该还具有许多服务功能。还需要大品牌一起来做,这样才真正让市民享受到便当店的便当。因此,许多便利店已经开始了大规模的扩展经营尝试,某集团旗下的便利店计划将从原来的六十家门店扩充到一百家门店。定位是社区和商业区相结合的地方,目标人群有两类,一个是距离社区近的居民,一个是商业区的白领和年轻人。 面对着便利店的服务扩张,大型超市也不甘落后,纷纷打出了便利的名义,进行行业的扩展,继家乐福的迪亚天天折扣店、英国很大零售商tescoexpress便当店后,全球零售业巨头沃尔玛也转战便利店市场,深圳推出“惠选”便当店。虽然现在只是星星之火,但零售业巨头对小型店铺的试水远不只此。随着沃尔玛、家乐福、乐购等零售巨头对社区商业市场的关注社区商业的竞争大战一触即发。

    便利店提供的不只是商品,更应该是便利服务。如今,这句话已经应该改变,不仅是便利店,而是整个零售业提供的不只是商品,更是便利服务。

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