顺应呼声超市增设“交通卡退卡”业务全家尝鲜

　　“交通卡退卡”业务八成集中在轨交沿线13个车站，每天要处理约9000张退卡，因此?熏在轨交车站增设退卡点的呼声很高。近日，细心的市民发现，部分轨交站点内的“全家”超市悄然新增了“交通卡退卡”业务。

　　在人民广场站的“全家”超市加盟店外，一张黄底黑字的告示上写着“上海公共交通卡退卡指定门店”，旁边配上交通卡的图片显得十分醒目。店员告诉商报记者，春节过后不久，这家“全家”超市就开始办理“交通卡退卡”业务，平均每天退卡量在二三十张左右，受到了顾客的好评。

　　采访过程中，时不时有顾客进来询问退卡事宜。店员说道：“现在还算空闲呢！客流高峰的时候，顾客往往会集中退卡，这对我们的正常业务产生了不小的影响。对此，我们将加快熟悉业务的脚步，完善各流程的操作事宜。”

　　在中山公园站的“全家”超市内，退卡场面要比人民广场冷清些。店员告诉商报记者，冷清的原因一方面是因为“邻居”江苏路站就有退卡点；另一方面，在“全家”退卡还是新鲜事物，不少顾客对此不知情。

　　然而，有了“全家”超市的加盟，本市轨交沿线车站退卡网点增至21个。商报记者从“全家”新浪微博处了解到，新增“办理交通卡退卡业务”的“全家”网点有：徐家汇站店、中山公园站店、中山公园站二店、中山公园站三店、南京西路站店、上体场站店、人民广场站店以及虹桥机场三店。