超市标低卖高被疑“猫腻”工商出面处理

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2011-03-11 15:21:00 来源: 神州加盟网 有1083人参与
  • 经营范围:超市
  • 门店数量:409家
  • 单店投资额:5~10
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  据全球加盟网了解到,南宁市几名市民在超市购物时,意外发现有商品的实际卖价高于标价,他们怀疑这是超市的“猫腻”,认为有“欺诈”顾客的嫌疑。超市辩称“是工作失误”。南宁市物价管理部门认为此事“性质很严重”,建议市民购物时若发现类似情况,应设法收集证据,积极向物价监管部门举报,以便查处。  

  对消费者反映的问题,自治区消委会一名男工作人员以个人身份发表了看法。他说,如果故意标低价卖高价,就是价格欺诈行为。好的品牌超市加盟企业的工作人员说,发生这种事,超市方如果没有合理的解释(如有的商业企业所售商品以会员价销售等),就得承担责任,就要受到物价行政部门处罚,并向顾客作出赔偿。他建议记者向南宁市物价管理部门作进一步了解。

  有关业内人士表示,顾客若碰到“标低价卖高价”的事情,应收集、保留好证据。可使用手机的拍照功能,拍摄超市的相关促销海报、小广告及上柜商品的标价牌等,并买一件相关商品,保留好购物小票,然后拨打12358电话,向物价管理部门举报,南宁市物价局价格监督检查分局会据此查处相关超市。该工作人员说,顾客也可向消协反映,工商部门亦可对此进行处理。”

  “定性至关重要。”据工商部门的工作人员介绍,这种事对相关超市加盟领域商家的定性不外两种,一是“价格欺诈”,二是“价格违纪”,这要看具体情况。“这种事牵涉千家万户,不是小事情,欢迎市民积极举报”。

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佳居乐
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