商品虚构原价大型超市接受整改向众道歉

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2011-02-09 15:03:00 来源: 神州加盟网 有810人参与
  • 经营范围:超市
  • 门店数量:409家
  • 单店投资额:5~10
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  据了解到,近日,家乐福、沃尔玛等超市因“标低价、收高价”涉嫌价格欺诈被发改委批评。昨日,家乐福区总部发表“致歉信”,再次向顾客道歉,把价签监管纳入日常工作,并称将引入社会监督机制,请各界人士及顾客对超市进行监督。

  尽管此次价格欺诈事件并未涉及到深圳地区的门店,但记者昨日采访时发现,前往家乐福与沃尔玛等大型超市加盟店购物的顾客明显比以前更注意核对小票,而家乐福卖场内更是见不到以前醒目的促销标签。

  连日来,上海、昆明、长沙等地的多个家乐福门店,因存在违反明码标价规定等问题,被当地物价部门分别处以50万元的行政处罚。而发展改革委1月26日宣布,家乐福、沃尔玛等超市在部分城市的连锁店存在虚构原价、低价招徕高价结算、不履行价格、误导性价格标示等欺诈行为。

  家乐福区总部表示,企业此次事件充分吸取教训,加强内部自查,加强对相关人员的管理和培训。此外,家乐福还将引入社会监督机制,主动请各界人士及顾客对超市进行监督。

  1月31日下午,深圳市市场监督管理局更是约谈两家超市的负责人,对检查中发现的问题要求超市进行整改。在约谈中,市场监管部门负责人告诫沃尔玛、家乐福两家超市,要求其高度重视存在的问题,规范企业的价格行为,对促销赠品的种类、数量及促销时间要明确,规范明码标价行为,处理消费者价格投诉和价费纠纷。家乐福公司区域总经理、沃尔玛公司广东事务总经理均表示已就发现的问题进行整改,改进商品标价签,减少人为操作失误,并继续积极整改。

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